【重要】お問い合わせフォームに入力いただいた個人情報の漏えい可能性に関するお詫びとお知らせ

このたび、株式会社エイジェックスデジタルストラテジーズ（以下「当社」）が当社ホームページで利用しているウェブサイト制作サービス「Studio」において、第三者による不正アクセスがあり、当社のお問い合わせフォームに入力いただいた個人情報が外部に流出した可能性があることが判明いたしました。

提供元のStudio株式会社（以下、同社）によりますと、第三者が実際に情報を取得した事実は確認されていませんが、情報が取得されたものとみなして対応を進めています。当社においても、この公表を受け、お知らせします。

お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

1．発生した事案の概要

Studio株式会社によると、同社サービスの一部機能の脆弱性が第三者に悪用され、2026年9月30日から10月1日にかけて、同社のクラウド環境へ不正アクセスがありました。環境内のデータは、10月14日に同社が対応を完了するまで、外部から取得できる状態にありました。

現時点で同社は、脆弱性の修正と不正アクセス経路の遮断を完了し、第三者が実際に情報を取得した事実は確認されていないと公表しています。また、本件に起因する二次被害は確認されていませんが、同社において引き続き調査が進められています。

2．流出した可能性のある情報

当社ホームページの「お問い合わせフォーム」に入力いただいた以下の情報です。

• お名前
• 会社名
• 部署／肩書き
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ・ご相談内容
  （事業概要や経歴等、お客様が任意に記載された情報を含む場合があります）

なお、クレジットカード情報や認証情報等は、本フォームではお預かりしておりません。

対象となる期間及び件数については、現在、Studio株式会社への確認を含め精査しています。判明した事項については、必要に応じて改めてお知らせします。

3．当社の対応

• Studioアカウントのパスワード変更、ライブプレビューURLの削除等の必要な保護措置を実施しました。
• 対象となる情報と対象者の確認を進めるとともに、Studio株式会社からの続報を確認しています。
• 関係法令に基づき、個人情報保護委員会への報告その他の必要な対応を進めてまいります。

4．皆様へのお願い

本件に便乗した、当社やStudio株式会社を装う不審なメールや電話などにご注意ください。心当たりのない連絡に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報、パスワード、金銭の提供などには応じないよう、ご注意ください。

不審な連絡を受けた場合は、返信等をせず、下記窓口までご連絡ください。

5．本件に関するお問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせには、通常のお問い合わせフォームではなく、下記窓口をご利用ください。

今後、新たな事実が判明した場合は、改めてお知らせいたします。

このたびは、皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

2026年10月20日
株式会社エイジェックスデジタルストラテジーズ